Создание бизнеса - рекомендации
Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/conscoach5/conscoach.ru/docs/wp-includes/formatting.php on line 74
Возможные ответы на 22 вопроса.
Часть 2 (консалтинговая).
Эти ответы формулировались мною как бизнес-консультантом при консультировании успешно работающих бизнесменов, анализа тех фирм, которые не выжили, а также на основе прочитанной литературы по бизнесу. Важно понимать, что на эти вопросы нет однозначных ответов. Поэтому приведенные ниже ответы являются рекомендательными, но не являются абсолютно правильными.
1. Что Вы хотите?
Это вопрос, на который необходимо ответить наиболее полно, и перечислить все, что Вы хотите при создании бизнеса. При коучинге часто отвечают так: независимость от начальства, реализация своих идей, творчество; свобода в смысле «делать, что хочу, приходить на работу тогда, когда хочется»; хочу больше денег.
2. Зачем Вам свой бизнес?
Страсть – вот что должно лежать в основе бизнеса. Правильный ответ – «хочу!». «Мне нравиться заниматься этим!». «Я хочу реализовать свою идею любой ценой». И т.д.
Это вопрос мотивации. Мотивация – то, что движет человеком, то, что позволяет продолжать дело при первых неудачах.
3. В чем ваша уникальность?
Очень многие рекомендуют создавать бизнес в той области, в которой вы работаете. Пример Роберта Кийосаки (миллионера и автора бестселлеров) показывает, что это не обязательно так. Он работал наемным работником, одновременно покупал недвижимость, причем именно изучению возможностей покупки недвижимости Роберт отдавал все свое свободное время.
4. Какие Ваши сильные стороны?
Использование своих сильных сторон позволяет Вам позволяет Вам получать удовольствие от работы, а также определяет Вашу уникальность. Хороший способ узнать свои сильные стороны - это выяснить свой ТИМ - тип информационного метаболизма .
5. Какие Ваши слабые стороны?
Часть проблем в организации являются продолжением слабостей владельца бизнеса. Поэтому, зная свои слабые стороны, можно предусмотреть проблемы своего бизнеса и нейтрализовать их. Выяснить свои слабые стороны вы можете, если узнаете свой ТИМ - тип информационного метаболизма. Я предлагаю услугу по выявлению Вашего ТИМа.
6. Кто Вас прикроет по слабым сторонам?
Несколько лет назад я консультировал двух совладельцев бизнеса и очень удивлялся тому, как такие разные люди работают вместе. Сейчас, после того как я узнал о Дуальных парах из Соционики, я не только понимаю, но и рекомендую найти себе дуала и работать совместно с ним. Ваш дуал – это человек, который имеет сильные стороны в тех областях, в которых Вы слабы.
7. Кто входит в вашу команду?
В книге «От хорошего к великому» наличие команды ставится авторами даже выше, чем то, чем вы будете заниматься. «Сначала кто, затем что» - делают они вывод, проанализировав несколько великих компаний.
8. Как будут распределены обязанности?
Необходимо распределить области деятельности и зоны ответственности, и не вмешиваться в деятельность друг друга. При этом важно научиться доверять другим людям, научиться формулировать необходимые результаты, которые Вы от них ждете, и наладить грамотный контроль.
9. Готовы ли Вы привлекать специалистов-профессионаллов? Каких?
Этот вопрос подчеркивает важность команды и важность работы с людьми. Берите специалиста на пол-ставки (или даже на четверть). Вы научитесь не только доверять людям, но и научитесь разбираться в том, насколько специалист является специалистом. Одновременно с этим Вы можете обучаться у специалиста и расширять свои знания.
10. Кто будет заниматься подбором персонала?
Проблема подбора персонала является ключевой. Многие люди не способны грамотно подобрать себе сотрудников, потому что 1) они не всегда могут описать работу (должность) и 2) они не могут сформулировать те навыки и умения, а также те личностные характеристики человека, которые требуются для данной работы (должности).
Пример: каждый человек ориентирован либо на содержание (на деятельность), либо на окружение (на людей), либо на то и на то. Поэтому, если вы возьмете заниматься продажами человека, который не ориентирован на людей, то у вас не получится клиентоориентированных продаж.
Поэтому ищите специалиста в области оценки и подбора персонала, он поможет Вам подобрать сотрудников.
11. Кто будет заниматься продажами?
Мне известен случай начинания бизнеса, когда у основателей бизнеса отсутствовал опыт активных продаж, и они не наняли такого продавца. В результате через 3 месяца они закрыли свой бизнес.
12. Почему именно такой бизнес?
Четко сформулируйте, почему Вы хотите начать такой бизнес.
13. Опишите одной фразой свой бизнес.
Идея бизнеса должна укладываться в одну фразу, это поможет сконцентрировать все силы и ресурсы в чем-то одном.
14. Какими ресурсами вы обладаете?
Под ресурсами можно понимать следующее: деньги, люди, время, личные связи, информация и личные знания, помещения, территория, оргтехника. Как считает Кийосаки, хороший бизнесмен, это тот, кто использует ресурсы других людей: время и деньги.
15. Как Вы получите первых 5, 10, 100 клиентов?
Очень часто бизнес начинают, имея всего одного постоянного клиента, и если он отказывается от ваших услуг, то начинание терпит крах.
16. Почему клиенты выберут Вас?
Этот вопрос помогает понять, какие потребности клиентов Вы удовлетворяете своим бизнесом.
17. Какой способ продвижения своей услуги (или своего товара) Вы выберете?
Мне известны случаи, когда реклама размещалась в печатных изданиях и не давала ни одного отклика.
18. Что будет в случае неудачи?
Важно понимать, когда Вы готовы Выйти из бизнеса, когда Вы готовы признать реализацию своей идеи неудачной и прекратить бизнес. При этом, я рекомендую не делать это при первой неудачи, а сделать еще 2 попытки.
19. Какие измеримые результаты Вы планируете через 3, 6, 12 месяцев?
Вопрос рассчитан на то, чтобы Вы четко представляли к каким результатам Вы хотите придти. Это может быть как объем продаж, так и выход на точку безубыточности.
20. Какой рынок по этому товару, услуги?
Необходимо проанализировать рынок, на котором Вы собираетесь работать (рынок в маркетинговом понятии этого слова). Является ли этот рынок растущем, стабильным, присущи ли ему сезонные подъемы и спады. Желательно начинать на растущем рынке или в момент сезонного подъема. Потому что это обеспечит избыток покупателей и может обеспечить рост фирмы.
21. Есть ли у Вас страховка на случай, если бизнес сразу не даст результата?
Начинайте свой бизнес в том случае, если у Вас есть запас денег, равный, как минимум, трем месячным расходам на Вашу жизнь и жизнь Вашей семье.
Не торопитесь увольняться, если можете начать бизнес параллельно с Вашей основной работой.
22. Есть ли у Вас группа поддержки, то есть те люди, которые обеспечат Вам благоприятную поддержку в процессе создания бизнеса?
Хорошо бы иметь одного или нескольких людей (друзей или родных), которые окажут Вам моральную поддержку в Вашем начинании. Неплохо бы также иметь наставника или коуча, которые помогут Вам построить свой бизнес.
Алексей Дроздов,
бизнес-коуч, консультант по стратегическому планированию бизнеса
Дополнительно:
Читайте также статью”Вопросы при создании бизнеса”